3种不应该购买电子邮件列表的企业

如果你从事市场营销,你可能希望找到一个神奇的解决方案,以便轻松快速地增加你的收件箱列表。

这是有可以理解的,因为邮件营销被证明是与客户沟通的最重要和有效的工具之一。正因为如此,许多人错误地通过购买收件人列表成为他们新的“订阅者”。

问题是,这些邮件列表是在浪费你最宝贵的两种资源:时间和金钱。

在这篇文章中,我将告诉你为什么购买电子邮件列表会损害你的业务(而不是帮助它)。另外,我会根据你的业务类型来分解所有内容,并给你一个真正可行的30天计划,以正确的方式持续发展你的收件人列表。

以下哪个选项最能描述你的业务?

1. 新企业

不应该购买电子邮件列表的企业——新企业

新企业尤其容易受到购买邮件列表的诱惑。

这是因为你一开始就没有任何联系人,你所能想到的就是尽可能快地把消息传出去。购买一个包含数万个潜在客户的电子邮件列表似乎是一个完美的解决方案,对吗?

只有一个问题——你根本不了解你要买的名单上的人。你也无法知道他们是否对你的产品感兴趣。至少当它仅仅是通过一个不请自来的营销电子邮件提供的时候。

经营企业的意义在于通过解决客户问题并为客户提供价值。但是,如果你想为某人解决问题,你需要知道他们是谁,他们有什么问题。这对于购买邮件列表来说是不可能的,这也是为什么你不能采取这种简单的方法。

当你为你的新业务建立电子邮件列表时,找到真正对你所提供的东西感兴趣的人是很重要的。这将给你带来最大的投资回报率,并保证你不会浪费你的资源。

那么,你到底该怎么做到呢?以下就是你应该在未来30天内重点关注的事项,这样你的邮件列表才会自然、可持续地增长:

新业务30天成长计划:

建立声誉(在线和/或离线),吸引人们回到你的网站;

在相关的评论或搜索网站(Yelp,谷歌Maps,和特定于你的行业的网站)上被列出;

通过回答客户的相关问题来展示公司的价值。你可以在像Quora这样的网站上,或者在社交网站或行业活动中亲身体验;

赞助你所在行业的活动或在活动中发言;

在Yelp这样的网站上列出你的生意。

专注于你的第一个转换步骤:将匿名访问者转换为已知的潜在用户。从提供一些有价值的东西开始,让访问者告诉你他们是谁。

为电子商务的结帐页面添加一个选择,允许客户在购买时订阅。

WooCommerce付款订阅

在网站的每个页面上添加弹出窗口和订阅表单。

下一步:提供一个推荐营销计划,利用现有的客户基础来实现更多的增长。

2. 邮件营销新手

不应该购买电子邮件列表的企业——刚开始接触邮件营销的新手企业

你决定尝试电子邮件营销,也许是因为你听说了高投资回报率,或者你发现你的竞争对手正在利用它来更好地联系新客户和现有客户。

你可能会想,“为什么我不买一个联系人列表,这样我就可以立即开始发送了?”它似乎解决了从哪里开始的问题,并且让你能够接触到大量潜在的新客户。

不幸的是,从长远来看会损害你的业务。

许多企业认为,他们建立的声誉可以让他们毫无问题地向任何人发送电子邮件。在现实中,情况可能恰恰相反。从你的公司发送不请自来的电子邮件会损害你辛辛苦苦建立起来的声誉。人们不喜欢在未经允许的情况下收到营销邮件。如果他们来自你,他们会开始把你的品牌与垃圾邮件关联起来,他们不希望不需要的内容存在于他们的收件箱。

除了你的品牌声誉,你作为一个发邮件的人也会损害你的声誉。购买列表的用户粘性非常糟糕。很少人会打开你的电子邮件,因为他们没有订阅它们,而且许多人会将它们作为垃圾邮件进行处理。此外,列表上的许多电子邮件可能是过时的,或者是电子邮件提供商设置的垃圾邮件陷阱。这些反馈、垃圾邮件投诉和低参与度将你贴上“垃圾发送者”的标签。

当你的发送者声誉下降,它将变得更难发送新的活动。大多数收件箱提供商(如Gmail、雅虎、微软等)不会费心接收你的邮件。相反,他们会将邮件直接放在垃圾邮件中。

因此,即使你认为购买邮件列表是联系新客户的临时解决方案,它将对你的声誉造成负面损害,这绝对不值得麻烦。相反,你应该通过邀请当前的客户和对你所提供的产品感兴趣的人来扩大你的列表。虽然时间慢,但很值得。

需要一些参考?以下是一些建议,可以帮助你成功地扩展邮件营销邮件列表:

30天成长计划,新企业的电子邮件营销建议

给你的交易邮件打上烙印,利用它们来实现额外的营销目标。

品牌事务性的邮件。

为所有现有的通信工具添加一个可选择的项:在你的应用程序上、在你网站的每个页面上、在网上付款、在你的商店、在你的电子邮件签名中、在你的社交媒体页面上都加上选择加入电子邮件列表弹出。

利用你与当前客户的关系,询问他们想要接收哪种类型的内容。

你也可以在你选择的电子邮件中包含一个调查问题。

下一步:找到1-2个你所在行业的本地活动来赞助或参加。不要忘记在活动中为人们提供订阅方法!

3.增长型中小企业

不应该购买电子邮件列表的企业——增长型中小企业

不幸的是,增加电子邮件列表可能是一个缓慢的过程。这对于寻求快速增长和高ROI4的中小企业来说尤其痛苦。

为了缓解增长缓慢带来的痛苦,许多企业考虑购买电子邮件列表,以看到小企业电子邮件营销的更多好处。这说得通吧?通过电子邮件,你可以很容易地获得大量的联系人,从而“发展”你的业务。

错了。

对于快速增长的企业来说,使用购买邮件列表不是一个好主意。这只会让可持续增长变得更加困难。

如果你想扩大你的业务,你必须让你的客户满意。这样既能保持现有的客户,又能提高你的品牌在潜在客户中的声誉。

客户满意的一个重要因素是保持一个可靠的沟通渠道。这建立了信任,并使与客户保持稳定的关系变得容易。然而,如果你是通过电子邮件进行沟通,并且你使用(或以前使用过)购买的电子邮件列表,这些信息可能无法传递。

使用购买的电子邮件列表会影响你在Gmail和Yahoo等电子邮件提供商的电子邮件交付。当收件人列表中没有人知道你是谁时,就会发生这种情况,许多电子邮件很可能是垃圾邮件陷阱,或者它们不再使用。低用户粘性和高垃圾邮件投诉率将严重损害你的声誉。一旦你在邮件提供商那里留下了坏名声,当你用你的域名或IP发送邮件时,你几乎肯定会进入垃圾邮件文件夹。此外,很难让一个有信誉的电子邮件营销提供商接受你作为一个发送历史不好的客户。

这使得向客户传达你想要的信息变得极其困难。如果你的信息永远得不到传达,他们就会对你失去信心,转而去找另一个更可靠的公司。

想要一个更好的方式来增加你的列表并保持你的客户的信任?看看你的30天成长计划:

面向成长型中小企业的30天成长计划

制定入站内容策略。这可能包括开设你自己的博客,创建/推广在线课程,客座博客,为你所在行业的其他博主提供资源等等。

专注于让自己从竞争对手中脱颖而出,并满足自己的需求。(想想,“如果我不创造内容,我的客户会想念我的内容吗?”)

邮件注册呼吁行动和激励,从你的内容营销中获得最大价值。

更复杂的内容可以由表单“闭环”。这可以帮助你在潜在用户购买你的产品之前确定他们。

与拥有相似客户群和互补产品的公司发展战略伙伴关系。如果你是一个软件公司,开发一个集成的互补软件工具,这可能是资源密集型的。或者如果你是一个花商,可能就是简单的向婚礼策划者的活动摊位提供免费的花卉展示。

结论

显然,购买电子邮件列表是一个糟糕的主意,原因有很多,但如果你需要重述:

你对电子邮件列表上的人或公司一无所知。这意味着你无法个性化内容以使邮件与收件人相关。因为它是不相关的和未经请求的,他们很可能会删除你的电子邮件。此外,电子邮件供应商通常可以看出你在发送一般性(非个性化)的推广内容,你的发件人的声誉将受到影响。

你不知道这些邮件是何时何地被收集的。它们有可能是从网页上或十多年前收集的(还有人在使用@aol.com的电子邮件吗?)。这将导致低用户粘性,大量垃圾邮件投诉和高反弹率。

这些因素加起来会损害你在当前和潜在客户中的声誉。它们也会使发件人在邮件提供商那里得分不高。当你将活动发送到用户粘性较低、抱怨和退票率较高的购买列表时,来自你的域名和IP地址的未来电子邮件将自动开始进入垃圾邮件文件夹。

所以,与其购买你的电子邮件列表,不如按照上面的建议有机地增加你的电子邮件列表。从长远来看,你会因你的成功而更快乐。

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